tag:blogger.com,1999:blog-7950965668346487326.post8319255997450131759..comments2024-03-07T19:34:29.894+01:00Comments on Biblioteksdebat: Borgerservice og bibliotekerMichel Steen-Hansenhttp://www.blogger.com/profile/16075201738701044856noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-7950965668346487326.post-8529924470863149422010-11-25T20:57:17.976+01:002010-11-25T20:57:17.976+01:00Hej Camilla
Det kan jeg umiddelbart godt være enig...Hej Camilla<br />Det kan jeg umiddelbart godt være enig med dig i. Men som en skrev i fecebook diskussionen "Det behøver vel ikke nødvendigvis være bibliotekarer der udfører dette arbejde selvom funktionen udføres på er bibliotek?" og som som jeg skrev i debat med Pernille Drost i dag - så er min pointe, at hvis denne debat bliver unuanceret om" enten eller", så taber borgerne og bibliotekerne – det handler om" både og", med de nuancer der så er i den lokale tilpasning.... Nogle steder er det oplagt for at skabe god service for borgerne, andre steder skal der andre løsninger til. http://www.facebook.com/profile.php?id=1202622883Michel Steen-Hansenhttps://www.blogger.com/profile/16075201738701044856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7950965668346487326.post-4459950247107899452010-11-25T11:56:25.633+01:002010-11-25T11:56:25.633+01:00Det er ikke et snævert fagligt synspunkt, at bibli...Det er ikke et snævert fagligt synspunkt, at bibliotekarer ikke skal lave borgerservice. Bibliotekarer og biblioteker har rigtig mange andre opgaver, der ligger og venter, og som ingen andre tager sig af, hvis ikke vi gør det - og det er da ærgerligt for den danske befolkning, der har brug for at tingene bliver gjort!<br />Det bliver i bibliotekerne, vi skal sikre at alle har fri og lige adgang til information - også den elektroniske. Og nej, det kan ikke bare klares fra centralt hold, der skal i den grad formidling til. Det bliver bibliotekerne, der skal sikre at danskerne har et sted at mødes, der ikke er tynget af krav og fastsatte værdisæt. Netop denne funktion gør det svært at arbejde med myndighedsfunktioner i bibliotekerne, fordi det undergraver tillid, og skaber en ny (og ikke bedre) forståelsesramme. <br />Borgerservice må gerne være i bibliotekerne, og der er masser af ting, vi kan samarbejde om. Det er bare vigtigt, at delene skilles ad, så brugerne ved hvad der er hvad. Bibliotekerne er rigtig gode til at vejlede og undervise - men vi hverken kan eller vil sagsbehandle og rådgive - det er der andre fagpersoner, der er langt bedre til. <br /><br />Camilla SejerøeCamilla Sejerøehttps://www.blogger.com/profile/11205743077752832892noreply@blogger.com